Política de Compra

1. Mercadoria

• As mercadorias constantes do pedido realizado através do e-commerce são exclusivamente para entrega e ou retira em nossa loja física.
• O prazo para entrega da mercadoria sob encomenda é apresentado no momento da compra e é impresso no pedido finalizado.

1.2 Mercadoria sob encomenda

• As medidas em centímentros e metros quadrados fornecidos para a compra são de conhecimento e responsabilidade do cliente.

2. Preços

• Os preços apresentados são válidos apenas para as compras feitas no site, e estão sujeitos à mudança sem aviso prévio.
• Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete.

A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante o preço e o estoque do produto. Prevalecendo o preço do produto no momento da finalização da compra.

Nas compras de itens com números de parcelas diferenciadas, prevalece o maior número de parcela para todo pedido.

3. Promoção

• Há promoções exclusivas para o e-commerce.
• Pode ocorrer limitação na quantidade de compra.
• Pode haver suspenção de itens promocionais conforme informações de fornecedores.
• As promoções são válidas para os prazos anunciados ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro e não são acumulativas.

4. Frete

• Os preços dos produtos apresentados não incluem o valor do frete.
• O cálculo é feito automaticamente no fechamento das compras, após informar o número do CEP de entrega.
• O valor do frete é apresentado separadamente no seu pedido.
• A promoção de frete grátis não é cumulativa a outras promoções.

5. Privacidade

Ao se cadastrar no site da Oliveira Souza, você terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha.

Toda vez que acessar o site, você poderá se logar e fazer uma navegação personalizada. Isso facilitará suas futuras compras, pois não preencherá o cadastro novamente, somente com as informações de pagamento.

Não é divulgado, em hipótese alguma, informações pessoais de clientes. Estas informações são utilizadas somente para processar a compra e conhecer melhor o nosso cliente.

Após comprar com o cartão de crédito, o número fornecido é automaticamente destruído pelo sistema. Somente armazenam-se as seguintes informações: nome, endereço e telefone.

6. Acompanhamento de Pedido

Para toda operação de compra é enviado e-mail de confirmação ao cliente.

É possível acompanhar seu pedido a partir do botão: "Acompanhe seu pedido".

Meios de pagamento

2.1. Cartão de Crédito
2.1.1. O Cliente poderá utilizar 1 (um) ou 2 (dois) cartões de crédito emitidos no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente, com as seguintes bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo, Hiper, Diners, e American Express®.
2.1.2. O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária.

Parcela mínima de R$100,00 para todo o site. 

A opção do número de parcelas aparece automaticamente conforme o valor total da sua compra. Para efeito de promoções específicas, a forma de pagamento de alguns cartões pode sofrer alterações.

Para segurança de nossos clientes, as compras pagas com cartão de crédito passam por análise e confirmação dos dados. É preciso que seu cadastro esteja atualizado pois, se necessário, entraremos em contato para confirmação antes de liberar a entrega.